
4 500+ slots, 250 tables live, cashback VIP 25%, retraits crypto rapides.
6 000+ Jeux sous Licence Anjouan – Bonus 10 000 EUR
Jusqu'à 3 jours bancaires
200% jusqu'à 500 €
1 000 € par jour
6 000+ jeux disponibles























Casino en Ligne Gambiva – 6 000+ Jeux et Bonus Jusqu’a 10 000 EUR
Gambiva est une plateforme de jeu lancée en 2026. Elle réunit casino, live casino et sportsbook. L’opérateur s’appelle Softon Ltd. La licence provient de l’Anjouan Gaming Authority. Le catalogue dépasse 6 000 jeux disponibles. Environ 40 fournisseurs alimentent cette offre. Les joueurs trouvent des machines à sous et tables live. Des options de paiement crypto sont également présentes. L’interface est accessible en français. Cette revue couvre les points essentiels du site.
Gambiva Casino : avis complet pour les joueurs en ligne
Voici un aperçu des paramètres essentiels de Gambiva avant d’explorer les sections détaillées de cet avis.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nom de la marque | Gambiva |
| Opérateur | Softon Ltd (HE 463977) |
| Licence | Anjouan Gaming Authority - ALSI-202409012-FI1 |
| Type de plateforme | Casino en ligne, Live Casino, Sportsbook |
| Année de lancement | 2026 |
| Disponibilité en France | Non (juridiction restreinte) |
| Âge minimum | 18 ans |
| Interface française | Oui |
| Devise | EUR (€) |
| Bonus de bienvenue | 800% jusqu’à 10 000 € sur 6 dépôts (Slots Package) |
| Dépôt minimum | 20 € |
| Retrait minimum | 100 € |
| Limite de retrait quotidienne | 1 000 € |
| Limite de retrait hebdomadaire | 2 000 € |
| Limite de retrait mensuelle | 10 000 € |
| Délai de traitement des retraits | Jusqu’à 3 jours bancaires |
| Nombre de jeux | 6 000+ |
| Nombre de fournisseurs | Environ 40 |
| Accès mobile | Navigateur (Android et iOS) |
| Application native | Non confirmée |
| Support client | Live chat 24/7 + e-mail |
| Méthodes de paiement | Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum et 14 autres cryptos |
| Jeu responsable | Fermeture de compte, self-exclusion, contrôles KYC/AML |
Inscription sur Gambiva : créer un compte, vérification et connexion
Ouvrir un compte sur Gambiva se fait en deux étapes distinctes, sans procédure longue ni formulaire complexe. La plateforme annonce une création de compte en moins de 60 secondes, ce qui correspond à la structure allégée du formulaire d’inscription. Il faut cependant noter que la France figure parmi les juridictions restreintes dans les conditions générales de l’opérateur Softon Ltd. Les joueurs français doivent donc vérifier leur éligibilité avant de s’inscrire.
Étape 1 : informations de base
La première partie du formulaire demande une adresse e-mail valide, un mot de passe personnel, le pays de résidence et la devise du compte. Sur Gambiva, l’euro (EUR) est disponible comme devise principale. Il faut également cocher la confirmation de majorité (18 ans minimum), accepter les conditions générales et la politique de confidentialité. Le consentement aux communications marketing est facultatif et peut être ignoré.
Étape 2 : informations personnelles
La seconde étape complète le profil avec le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone, le code postal et la date de naissance. Ces données servent à l’identification du titulaire du compte et facilitent le processus KYC ultérieur. Aucun document n’est requis à ce stade pour finaliser la création du compte.
Vérification d’identité (KYC)
La vérification KYC devient obligatoire dans plusieurs situations précises : lors de toute demande de retrait, lorsque le total cumulé des dépôts dépasse 2 000 €, ou si une transaction est signalée comme inhabituelle. Le délai de traitement habituel est de 48 heures maximum après l’envoi des documents.
Les pièces généralement demandées sont les suivantes :
- Une pièce d’identité officielle avec photo (carte d’identité ou passeport)
- Un selfie tenant la pièce d’identité
- Un justificatif de domicile récent (relevé bancaire ou facture)
- Une preuve du moyen de paiement utilisé pour les dépôts
- Des justificatifs de source de fonds si le montant le justifie
Pour les cartes bancaires, les 6 premiers et 4 derniers chiffres doivent rester visibles, le code CVV/CVC étant masqué. La vérification de la propriété du moyen de paiement fait partie du processus standard, conformément aux exigences AML de l’opérateur.
Connexion au compte
Une fois le compte créé et activé, la connexion à Gambiva s’effectue via l’adresse e-mail et le mot de passe définis lors de l’inscription. En cas d’oubli du mot de passe, la procédure de réinitialisation passe par l’adresse e-mail associée au compte. Il est recommandé d’utiliser un mot de passe unique pour cet accès, distinct de ceux utilisés sur d’autres plateformes, afin de limiter les risques liés à d’éventuelles compromissions externes.
L’accès au compte est possible depuis un navigateur mobile ou un ordinateur de bureau, sans application native confirmée à ce jour pour Android ou iOS. La session reste active selon les paramètres du navigateur utilisé. En cas de problème de connexion persistant, le support via chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7.
Premier Dépôt sur Gambiva : Étapes Pratiques
Effectuer un premier dépôt sur Gambiva prend quelques minutes une fois le compte créé. Le dépôt minimum est fixé à 20 €, ce qui convient aussi bien aux joueurs prudents qu’à ceux qui souhaitent activer directement un package de bienvenue. Avant de valider un virement, il est utile de vérifier que la méthode choisie est disponible dans la région et dans la devise sélectionnée à l’inscription.
- Connectez-vous au compte, puis accédez à la section Caisse ou Paiements.
- Sélectionnez la méthode souhaitée parmi les options disponibles : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), portefeuille électronique (Skrill, Neteller), virement bancaire, paiement rapide (Apple Pay, Klarna, Giropay, Sofort) ou cryptomonnaie (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Solana et d’autres).
- Saisissez le montant du dépôt, en veillant à respecter le seuil minimum de 20 €.
- Confirmez la transaction via l’interface du prestataire de paiement. Les dépôts par carte et portefeuille électronique sont généralement instantanés.
- Une fois les fonds crédités, sélectionnez le bonus applicable dans la section des promotions avant de commencer à jouer, car un seul bonus peut être actif à la fois.
Bonus de Bienvenue Gambiva : Offres, Codes et Conditions
Gambiva propose trois packages de bienvenue distincts selon le type de jeu choisi : machines à sous, live casino ou paris sportifs. Le total cumulé peut atteindre 800% sur 6 dépôts pour les slots, 300% sur 3 dépôts pour le live ou le sport. Les montants et les conditions de mise varient selon le package sélectionné, il est donc utile de bien choisir avant le premier dépôt.
Aucun code promo n’est nécessaire : chaque offre s’active via le bouton « Claim » directement dans l’interface. Un seul bonus peut être actif simultanément. La mise maximale autorisée avec un bonus actif est fixée à 2 €, et le Feature Buy est interdit tant que le wagering n’est pas complété. Si un retrait est demandé avant la fin du wagering, le bonus et les gains associés sont supprimés du solde.
| Package | Dépôts | Bonus total | Plafond total | Wager |
|---|---|---|---|---|
| Slots | 6 | 800% | 10 000 € | 5x à 10x |
| Live Casino | 3 | 300% | 2 250 € | 25x |
| Sports | 3 | 300% | 3 500 € | 5x |
Le gain maximal issu d’un bonus est limité à 10x le montant du bonus reçu, une restriction commune dans le secteur. Pour les bonus Gambiva sportifs, chaque pari qualifiant doit afficher une cote minimale de 2.00.
Offre de Bienvenue : Détails par Package
Le package Slots démarre avec 200% jusqu’à 500 € sur le premier dépôt (wager 5x), puis enchaîne cinq rechargements avec des pourcentages variables allant de 50% à 200%, pour un plafond cumulé de 10 000 €. Le wager grimpe jusqu’à 10x sur les deux derniers dépôts.
Le package Live Casino offre 100% sur chacun des trois premiers dépôts, avec un wager de 25x - nettement plus élevé, ce qui reflète la contribution réduite des jeux live au déverrouillage du bonus.
- Package Slots : wager de 5x à 10x selon le dépôt;
- Package Live : wager fixe de 25x sur les trois dépôts;
- Package Sports : wager de 5x, cote minimale de 2.00 obligatoire;
- Mise max avec bonus actif : 2 € par tour ou pari;
- Gain maximal : 10x le montant du bonus.
Promotions Hebdomadaires et Cashback VIP
En dehors des offres de bienvenue, Gambiva anime plusieurs promotions récurrentes chaque semaine. Côté slots, trois rendez-vous hebdomadaires sont proposés : Munchie Monday (100% jusqu’à 2 000 €), Gumdrop Wednesday (100% jusqu’à 2 500 €) et Fizzy Friday (200% jusqu’à 2 000 €), pour un potentiel hebdomadaire de 400% et 6 500 €. Le live casino bénéficie de Live Candy Jar Thursday et Live Sprinkle Weekend, avec un total de 200% jusqu’à 1 500 €.
Le cashback VIP de 25% est réservé aux membres du programme de fidélité et constitue un avantage significatif pour les joueurs réguliers. Les conditions exactes d’éligibilité sont précisées dans les règles générales des promotions.



Programme VIP Gambiva : Cashback et Récompenses Fidélité
Gambiva propose un programme de fidélité destiné aux joueurs réguliers qui souhaitent obtenir plus de leur activité de jeu. L’accès au statut VIP n’est pas ouvert sur candidature directe : il est attribué selon le volume et la régularité des dépôts effectués sur le compte. Les avantages progressent avec le niveau obtenu, ce qui crée une structure de récompenses clairement liée à l’engagement.
Le cashback VIP est fixé à 25 %, ce qui représente un taux nettement supérieur aux offres hebdomadaires standard disponibles pour tous les membres. Ce cashback s’applique aux pertes nettes sur une période définie et est réservé aux joueurs ayant atteint un statut qualifiant. En complément, les membres VIP bénéficient de limites de retrait élargies par rapport aux plafonds standard de 1 000 € par jour et 10 000 € par mois.
Les joueurs identifiés comme VIP accèdent également à un traitement prioritaire pour les demandes de retrait, avec des délais réduits par rapport au délai standard de trois jours bancaires. L’assistance prioritaire via le chat en direct 24/7 est incluse dans les avantages du programme, ce qui réduit les délais de réponse pour les questions liées au compte.
| Avantage VIP | Détail |
|---|---|
| Cashback réservé VIP | 25% sur les pertes nettes |
| Bonus de dépôt dédiés | Oui, selon le statut |
| Limites de retrait élargies | Supérieures aux plafonds standard |
| Retraits prioritaires | Délais réduits pour les statuts qualifiants |
| Assistance prioritaire | Chat en direct 24/7 |
Avantages Concrets Selon le Statut
Les avantages pratiques du programme comprennent plusieurs éléments distincts :
- cashback mensuel de 25% sur les pertes nettes ;
- bonus de dépôt exclusifs réservés aux membres actifs ;
- plafonds de retrait supérieurs aux limites standard ;
- traitement accéléré des demandes de retrait ;
- accès prioritaire au support client.
Accès et Qualification VIP
La qualification se base sur l’historique de jeu et le volume de dépôts cumulés. Aucun code promo ni demande manuelle n’est requis pour intégrer le programme. Le statut est réévalué selon l’activité enregistrée sur le compte, ce qui signifie qu’il peut évoluer à la hausse comme à la baisse selon les périodes.
Accès aux avantages de base du programme de fidélité et suivi de progression.
Bonus de dépôt améliorés et délais de retrait légèrement réduits.
Cashback périodique et accès à des offres réservées aux membres actifs.
Limites de retrait supérieures et traitement prioritaire des demandes.
Cashback VIP à 25 %, retraits prioritaires et assistance personnalisée 24h/24.
Gambiva : Plus de 6 000 Jeux en Ligne Disponibles
Gambiva propose un catalogue de plus de 6 000 jeux, alimenté par environ 40 fournisseurs reconnus. La sélection couvre les machines à sous, le casino en direct, les jeux de table, le video poker, le keno, les crash games et le sportsbook. Ce volume répond aux attentes des joueurs habitués aux grandes plateformes internationales, qu’ils préfèrent les titres à forte variance ou les formats à rythme lent.
Les éditeurs intégrés incluent Pragmatic Play, Play’n GO, Microgaming, IGT, Hacksaw Gaming, Playtech, Quickspin et Betsoft Gaming, entre autres. Cette diversité garantit une couverture large en termes de mécaniques, de volatilité et de thèmes. Les jeux disponibles sur Gambiva sont organisés par catégorie et par collection thématique, ce qui facilite la navigation.
Les collections disponibles portent des noms comme Cosmic Reels, Greek Mythology, Movie Madness et Festive Asia. Ces regroupements permettent de filtrer rapidement selon un univers ou un style de jeu, sans parcourir l’intégralité du catalogue.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nombre de jeux | 6 000+ |
| Fournisseurs | Environ 40 |
| Machines à sous | Oui |
| Live Casino | Oui |
| Crash Games | Oui |
| Sportsbook | Oui |
| Jackpots progressifs | Oui |
Machines à Sous et Titres Populaires
Les slots représentent la majorité du catalogue. Les titres les plus joués incluent Gates of Olympus et Sweet Bonanza de Pragmatic Play, Book of Dead de Play’n GO, ainsi que Wanted Dead or a Wild de Hacksaw Gaming.
- Gates of Olympus : grille 6x5, RTP 96,50%, multiplicateurs jusqu’à 500x ;
- Sweet Bonanza : mécanisme Tumble, bombes multiplicatrices jusqu’à 100x ;
- Book of Dead : Free Spins avec symbole expansif, RTP 96,21% ;
- Immortal Romance : 243 façons de gagner, RTP 96,86% ;
- Cash Connection Sizzling Hot : Lock & Spin, jackpots progressifs.
Live Casino et Game Shows
Le live casino intègre des tables de roulette, blackjack, baccarat et dragon tiger, ainsi que des game shows animés. Les fournisseurs identifiés sont 7Mojos Live et Winfinity Live. La 777x Galaxy Roulette propose des multiplicateurs jusqu’à 777x sur les numéros chance, tandis qu’Agent Spinity fonctionne sur une mécanique de roue avec présentateur. Les mises et limites varient selon la table choisie.
Sportsbook et eSports
Le sportsbook couvre le football, le tennis, le basketball, le hockey sur glace, le MMA, le volleyball, le baseball, le cricket et les eSports. Les paris sportifs liés au bonus nécessitent une cote minimale de 2,00 pour être qualifiants.
Fournisseurs de jeux sur Gambiva
La plateforme regroupe les intégrations de près de 40 studios, ce qui permet de couvrir la majorité des formats et des préférences de jeu.
| Fournisseur | Nombre de jeux estimé | Catégories principales |
|---|---|---|
| Pragmatic Play | 200+ | Machines à sous, Live Casino, Game Shows |
| Microgaming | 150+ | Machines à sous, Jackpots progressifs |
| Play’n GO | 100+ | Machines à sous, jeux de table |
| IGT | 80+ | Machines à sous classiques, Video Poker |
| Playtech | 100+ | Machines à sous, Live Casino, Sports |
| Novomatic | 70+ | Machines à sous classiques |
| Scientific Games / Barcrest | 60+ | Machines à sous, jeux de table |
| Hacksaw Gaming | 50+ | Machines à sous haute variance, Scratchcards |
| Quickspin | 50+ | Machines à sous, missions et tournois |
| Betsoft Gaming | 50+ | Machines à sous 3D, Poker vidéo |
| Evoplay | 60+ | Machines à sous, Crash Games |
| BGaming | 40+ | Machines à sous, Crash, Crash classiques |
| Wazdan | 40+ | Machines à sous, jeux rétro |
| Habanero | 40+ | Machines à sous, jeux de table |
| Relax Gaming | 40+ | Machines à sous, agrégation |
| Amatic | 30+ | Machines à sous classiques |
| Playson | 30+ | Machines à sous, jeux de table |
| Red Rake Gaming | 30+ | Machines à sous, Video Poker |
| Booming Games | 30+ | Machines à sous |
| Ainsworth | 25+ | Machines à sous |
| 3 Oaks Gaming | 25+ | Machines à sous, tournois |
| Ruby Play | 25+ | Machines à sous |
| InOut Games | 20+ | Machines à sous, jeux rapides |
| 7Mojos Live | 20+ | Roulette en direct, Dragon Tiger |
| Winfinity Live | 15+ | Blackjack en direct, Game Shows |
Gambiva en Ligne : Accès Mobile sur Android et iOS
Gambiva est accessible depuis un navigateur mobile sans téléchargement requis. L’interface s’adapte automatiquement aux écrans tactiles, que ce soit sur smartphone ou tablette. Les sections casino, live casino et sportsbook restent disponibles en intégralité depuis un appareil mobile.
Aucune application native Android ou iOS n’est confirmée à ce jour. L’accès se fait exclusivement via le navigateur du terminal, ce qui évite toute installation manuelle ou mise à jour d’un fichier APK. Cette approche garantit une compatibilité large avec les appareils récents.
| Paramètre | Détail |
|---|---|
| Android | Navigateur mobile |
| iOS | Navigateur mobile |
| Application Android native | Non confirmée |
| Application iOS native | Non confirmée |
| Sections accessibles | Casino, Live Casino, Sports |
| Téléchargement requis | Non |
L’application Gambiva n’existe pas sous forme native pour le moment. Pour un accès direct, il suffit d’ouvrir le navigateur de l’appareil et de visiter le site officiel. L’expérience reste fluide sans configuration particulière.
Jouer sur Android
Depuis un appareil Android, l’accès se fait via Chrome ou tout navigateur compatible. La navigation est réactive et les jeux se chargent sans friction notable :
- Aucune installation d’APK nécessaire ;
- Compatible avec les versions Android récentes ;
- Accès complet aux machines à sous, au live casino et aux paris sportifs ;
- Connexion et inscription disponibles directement depuis le navigateur.
Jouer sur iOS
Sur iPhone ou iPad, Safari suffit pour accéder à Gambiva. Le site s’ajuste automatiquement à la résolution de l’écran Apple. Les fonctions de paiement, de retrait et de support restent accessibles comme sur ordinateur, sans perte de fonctionnalité.
Méthodes de Paiement et Retraits Sécurisés sur Gambiva
Gambiva propose un éventail complet de solutions bancaires, des cartes classiques aux cryptomonnaies, pour répondre aux habitudes variées des joueurs européens. Le dépôt minimum est fixé à 20 € et aucun frais de traitement n’est appliqué par l’opérateur, bien que certains prestataires puissent facturer leurs propres commissions.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Dépôt minimum | 20 € |
| Retrait minimum | 100 € |
| Limite quotidienne de retrait | 1 000 € |
| Limite hebdomadaire de retrait | 2 000 € |
| Limite mensuelle de retrait | 10 000 € |
| Limite de gains quotidienne | 100 000 € |
| Délai de traitement | Jusqu’à 3 jours bancaires |
| Wagering sur dépôt réel | 1x avant premier retrait |
Le catalogue des moyens acceptés couvre Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Klarna, Skrill, Neteller, ainsi qu’une large sélection de cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Ripple, Solana, Cardano, Dogecoin et plusieurs autres. La disponibilité effective dépend du pays d’enregistrement et de la devise du compte. Pour une vue complète, consulter les paiements sur Gambiva.
Le wagering sur dépôt réel est fixé à 1x le montant initial avant tout retrait, ce qui reste une condition modérée comparée aux standards du secteur.
Dépôts
Les dépôts par carte ou portefeuille électronique sont généralement traités de façon instantanée. Les virements bancaires peuvent nécessiter un délai supplémentaire selon l’établissement bancaire.
- Visa, Mastercard, American Express : instantané;
- Apple Pay, Klarna, Giropay, Sofort : instantané;
- Skrill, Neteller : instantané;
- Cryptomonnaies (BTC, ETH, LTC, SOL, ADA…) : selon confirmation réseau;
- Virement bancaire : délai variable selon la banque.
Retraits
Les demandes de retrait sont traitées en jusqu’à 3 jours bancaires après validation KYC. La limite quotidienne de 1 000 € et hebdomadaire de 2 000 € s’appliquent à tous les comptes standard. Les membres VIP bénéficient de plafonds supérieurs selon leur statut.
La vérification d’identité reste obligatoire avant tout retrait, quelle que soit la somme. Les joueurs doivent prévoir un délai KYC de 48 heures maximum lors du premier retrait.
Sécurité, Licence et Protection des Joueurs chez Gambiva
Gambiva est opéré par Softon Ltd, enregistré à Chypre sous le numéro HE 463977. La plateforme détient une licence B2C délivrée par l’Anjouan Gaming Authority, sous le numéro ALSI-202409012-FI1. Cette autorisation établit un cadre opérationnel défini, avec des exigences en matière de gestion des fonds, de protection des données et de traitement des réclamations. Il est important de noter que la France figure parmi les juridictions restreintes dans les conditions générales de Gambiva, ce qui signifie que les joueurs résidant en France doivent vérifier leur éligibilité avant toute inscription.
Les transactions financières sont protégées par un chiffrement SSL standard, appliqué sur l’ensemble des échanges entre le navigateur et les serveurs. En parallèle, Gambiva prend en charge un large éventail de cryptomonnaies - Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana ou encore Cardano - dont la traçabilité sur la blockchain réduit les risques de manipulation des transferts. La vérification KYC devient obligatoire dès la première demande de retrait ou lorsque le total cumulé des dépôts dépasse 2 000 €. Les documents pouvant être demandés incluent une pièce d’identité officielle avec photo, un justificatif de domicile et une preuve du moyen de paiement utilisé.
| Paramètre de sécurité | Détail |
|---|---|
| Chiffrement | SSL sur toutes les connexions |
| KYC obligatoire | Tout retrait ou dépôts cumulés dépassant 2 000 € |
| Délai de vérification KYC | Jusqu’à 48 heures |
| Cryptomonnaies acceptées | BTC, ETH, LTC, SOL, ADA, XRP, USDT et autres |
| Limite de retrait quotidienne | 1 000 € |
| Limite de gains quotidienne | 100 000 € |
SSL Encryption & Blockchain Safety
La couche SSL protège chaque session de jeu et chaque transaction. Les paiements en crypto bénéficient de la transparence inhérente à la blockchain, ce qui permet de vérifier les mouvements de fonds de façon indépendante.
Responsible Gambling
Gambiva fixe l’âge minimum à 18 ans et applique des contrôles KYC et AML pour identifier les comportements inhabituels. Les outils disponibles incluent :
- fermeture de compte sur demande via le support ;
- self-exclusion accessible par e-mail à complaints@gambiva.com ;
- suivi des transactions suspectes ou inhabituelles ;
- vérification de la propriété des moyens de paiement.
Ces mesures s’inscrivent dans une approche de jeu responsable destinée à limiter les risques pour les joueurs adultes.
Fair Play Guarantee
Le catalogue de jeux intègre des titres fournis par des éditeurs reconnus comme Pragmatic Play, Microgaming, Play’n GO ou Hacksaw Gaming. Ces fournisseurs s’appuient sur des générateurs de nombres aléatoires certifiés et des RTP publiés, ce qui garantit une équité vérifiable sur chaque titre proposé.
Licence et réglementation
Gambiva est exploité par Softon Ltd, société enregistrée à Chypre sous le numéro HE 463977. La plateforme opère sous une licence B2C délivrée par l’Anjouan Gaming Authority, numéro ALSI-202409012-FI1. Cette autorisation impose à l’opérateur des obligations en matière de protection des joueurs, de traitement équitable des fonds et de respect des procédures KYC/AML. Il convient de noter que la France figure parmi les juridictions restreintes dans les conditions générales de Gambiva : les joueurs résidant en France doivent consulter ces conditions avant de créer un compte.

Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct intégré au site.
Contactez le support à l'adresse support@gambiva.com pour toute question liée au compte.
Les réclamations formelles sont traitées via complaints@gambiva.com.
FAQ
Comment créer un compte sur Gambiva ?
L’inscription se fait en deux étapes rapides. La première demande une adresse e-mail, un mot de passe, un pays et une devise. La seconde complète le profil avec les informations personnelles. La création prend moins de 60 secondes selon le site.
Quel est le bonus de bienvenue disponible ?
Le package Slots propose 800% jusqu’à 10 000 € sur 6 dépôts, avec un premier dépôt à 200% jusqu’à 500 €. Un package Live Casino offre 300% jusqu’à 2 250 € sur 3 dépôts, et un package Sports propose 300% jusqu’à 3 500 € sur 3 dépôts.
Quel est le dépôt minimum pour jouer ?
Le dépôt minimum est fixé à 20 €. Le retrait minimum est de 100 €. Des frais du prestataire de paiement peuvent s’appliquer selon la méthode choisie.
Combien de temps prend un retrait ?
Le délai de traitement standard est de jusqu’à 3 jours bancaires. La limite quotidienne de retrait est de 1 000 €, la limite hebdomadaire de 2 000 €, et la limite mensuelle de 10 000 €.
Quels documents sont demandés lors de la vérification KYC ?
La vérification peut inclure une pièce d’identité officielle avec photo, un selfie, un relevé bancaire ou une facture de service public, et une preuve du moyen de paiement utilisé. La procédure est déclenchée lors de tout retrait ou lorsque les dépôts cumulés dépassent 2 000 €. Le délai de traitement habituel est de 48 heures.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Les méthodes disponibles incluent Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Skrill, Neteller, Klarna, Sofort, Giropay et les virements bancaires. Les cryptomonnaies acceptées comprennent Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Solana, Cardano et plusieurs autres. La disponibilité dépend du pays enregistré.
L'accès mobile est-il possible sans application native ?
Oui. La plateforme est accessible via le navigateur sur Android et iOS. Aucune application native n’est confirmée pour le moment. Le casino, le live casino et le sportsbook sont tous disponibles sur mobile via navigateur.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Le support est disponible par chat en direct 24h/24 et 7j/7. Les demandes générales peuvent être envoyées à support@gambiva.com. Les réclamations formelles sont adressées à complaints@gambiva.com. Le site est disponible en 13 langues, dont le français.